Términos

Una cotización es una oferta de hacer el trabajo a un precio indicado. Nada compromete a ninguna de las partes hasta que la aceptas por escrito y nosotros la confirmamos.

Una cotización se mantiene treinta días. Pasado ese plazo, los materiales y el transporte normalmente se han movido, y volvemos a cotizar en lugar de sostener una cifra caducada.

El trabajo a medida arranca cuando apruebas una muestra o una prueba. Desde ese momento el pedido no se puede cancelar: la pieza se fabrica con tus archivos y no tiene ningún otro comprador.

El color se iguala a Pantone en producción. El color impreso sobre vinilo y sobre tela varía ligeramente entre materiales y entre series; te decimos dónde está esa variación antes de que apruebes.

Conservas todos tus derechos sobre los logos, diseños y archivos que nos envías. Los usamos para fabricar y cotizar tu pedido, y para nada más.

Puede que mostremos un trabajo terminado en nuestro portafolio. Dinos que no y no lo haremos.

Los renders de Sand Castle Studio son visuales de concepto. No son archivos de producción, ni una prueba de color, ni la promesa de que una forma se pueda fabricar tal como está dibujada.

Nuestro equipo de diseño produce los archivos de fabricación reales una vez que arranca el proyecto.

Describimos lo que suministramos y lo que tu operador debe verificar. Cuando un producto está especificado según una norma, eso significa que se construyó conforme a esa especificación, no que lo hayamos certificado en tu instalación.

El anclaje, los límites de viento, la inspección y las reglas de operación son responsabilidad del recinto. Nosotros aportamos los datos necesarios para esas decisiones.

Cada noodle sale con una tarjeta que da cinco meses de Thunder VIP. Se activa al escanearla, una sola vez, y no tiene valor en efectivo.

Thunder es una aplicación aparte con sus propios términos. No podemos restaurar una tarjeta perdida o ya utilizada.

Respondemos del trabajo que hacemos. No respondemos del uso que se dé a un producto después de salir de nuestras manos, ni de pérdidas que superen el valor del pedido.

Nada de esto elimina los derechos que la ley te concede y a los que no se puede renunciar.